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- REGISTRAZIONE DEL CLIENTE
Per effettuare il proprio ordine sarà necessario inserire i dati personali indicati come obbligatori. Tali dati saranno utilizzati unicamente per l’acquisto e in nessun caso per l’invio di pubblicità o la cessione a terzi.
L’utente si impegna a fornire i propri dati personali a CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL con veridicità.
L’utente avrà sempre la possibilità di esercitare il proprio diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in relazione al trattamento dei propri dati personali da parte di CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL.
- PRODOTTI OFFERTI IN VENDITA
Nel nostro negozio online vengono offerti unicamente ed esclusivamente i prodotti disponibili del nostro marchio “Rías Baixas”. Le fotografie, le illustrazioni o i video relativi ai prodotti hanno finalità informativa per l’utente, il quale deve considerare che tali informazioni hanno carattere indicativo e non esaustivo.
Quando un determinato riferimento non sia disponibile in magazzino, ciò verrà indicato sul sito. CONSERVAS RÍAS BAIXAS 1907 SL informerà comunque il cliente qualora uno o più prodotti inclusi nell’ordine non siano disponibili al momento dell’acquisto. CONSERVAS RÍAS BAIXAS 1907 SL contatterà l’utente per comunicargli l’annullamento totale o parziale dell’ordine e, se necessario, il rimborso dell’importo.
- PREZZO DI VENDITA
Il prezzo di ciascun prodotto sarà quello indicato in ogni momento sul sito web www.conservasriasbaixas.com. CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi mostrati nel proprio negozio online.
Nel caso eccezionale in cui un prezzo contenga un evidente errore tipografico o sia indicato in modo errato al momento dell’ordine, La contatteremo immediatamente per informarLa del prezzo corretto. In tal caso l’utente potrà riconfermare l’ordine con il prezzo corretto oppure annullarlo, totalmente o parzialmente.
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA o altre imposte applicabili. L’utente potrà visualizzare il dettaglio di tutti i costi durante il processo di acquisto, in modo da sapere sempre a cosa corrispondono.
Per qualsiasi informazione relativa al proprio ordine, è possibile contattare CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL tramite l’indirizzo e-mail crodriguez@conservasriasbaixas.com
- PROCESSO DI ACQUISTO
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- Selezioni la casella “HO LETTO E SONO D’ACCORDO CON I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL SITO” e faccia clic su “EFFETTUA ORDINE”. Successivamente segua i passaggi del gateway di pagamento bancario.
- CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL si impegna a consegnare il prodotto in perfette condizioni all’indirizzo indicato dall’utente in qualsiasi punto della Spagna peninsulare e delle Baleari. Per le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e il Portogallo, La preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail: crodriguez@conservasriasbaixas.com
Al momento della ricezione di un ordine, è importante controllare la merce e segnalare qualsiasi anomalia sul documento di trasporto.
Se l’utente è assente al momento della consegna, il corriere lascerà una notifica. Nei giorni successivi il corriere tenterà nuovamente la consegna al destinatario. Trascorsi tre tentativi senza che la consegna si concretizzi, l’ordine sarà restituito al mittente.
CONSERVAS RÍAS BAIXAS 1907 SL declina inoltre ogni responsabilità per ritardi dovuti a cause di forza maggiore non imputabili alla nostra azienda, come ad esempio: assenza del destinatario, numero di telefono di contatto errato o impossibilità di contattare il destinatario, condizioni meteorologiche avverse, festività nel luogo di destinazione, scioperi, periodi di vacanza, rotture di stock, ecc.
- TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Effettuiamo le nostre spedizioni dal Lunedì al Venerdì (festività escluse). Tutti gli ordini ricevuti prima delle ore quattordici saranno spediti lo stesso pomeriggio, se possibile, oppure il giorno successivo. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi saranno gestiti il giorno lavorativo successivo.
Il tempo di spedizione è compreso tra ventiquattro (24) e settantadue (72) ore, in base alla destinazione. I tempi di consegna indicati possono subire leggere variazioni in caso di spedizione coincidente con fine settimana, festività nazionali o locali e periodi di vacanza.
Per ordini di maggior volume è possibile rivolgersi direttamente all’indirizzo e-mail: crodriguez@conservasriasbaixas.com
- RESO E DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente, in conformità con la normativa vigente, dispone di un termine massimo di quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per recedere dall’acquisto. A tal fine dovrà contattare l’indirizzo e-mail: crodriguez@conservasriasbaixas.com oppure il numero del Servizio Clienti 986 300 152 entro 24 ore dalla consegna dell’ordine.
Il cliente potrà restituire la merce acquistata purché i prodotti non siano stati aperti né utilizzati e conservino intatto il dispositivo di apertura e la confezione originale. Dovrà includere una copia del documento di trasporto e della prova d’acquisto.
Le spese di spedizione derivanti dalla restituzione saranno a carico dell’acquirente. Trascorso il termine di 14 giorni, CONSERVAS RÍAS BAIXAS 1907 SL non accetterà resi per recesso dagli acquisti di prodotti.
- RIMBORSO
CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL rimborserà l’importo di acquisto dei prodotti restituiti, detratte le spese di spedizione, tramite lo stesso sistema con cui è stato effettuato il pagamento.
L’acquirente avrà diritto al rimborso dell’importo di acquisto della merce difettosa o errata. In questi casi, CONSERVAS RIAS BAIXAS 1907 SL ritirerà e sostituirà i prodotti (sempre che vi sia disponibilità di magazzino) assumendo le spese di restituzione e di nuova spedizione.
- PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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